新春伊始,服務(wù)先行 --服務(wù)團隊新年培訓(xùn)
發(fā)布日期:2019-03-03 瀏覽次數(shù):新春伊始,服務(wù)先行
--服務(wù)團隊新年培訓(xùn)
2019年2月14日,公司會議室。公司召開售后服務(wù)培訓(xùn)及交流會。
在新年第一周,公司召集各區(qū)域的售后服務(wù)骨干,回到青島總部,再次進行強化培訓(xùn):統(tǒng)一思想、提高技能、更好地為客戶服務(wù)。
堅納森(青島)機械有限公司,是法國離心技術(shù)有限公司在中國設(shè)立的獨資廠。在過去的四年時間中,堅納森(青島)機械有限公司完成了大部分整機設(shè)備的國產(chǎn)化,完成了銷售和服務(wù)機構(gòu)的全國布局,目前整機設(shè)備已經(jīng)應(yīng)用在市政、電力、鋼鐵冶煉、礦山、食品、化工等多個領(lǐng)域
目前中國區(qū),堅納森(青島)機械有限公司整機保有量已經(jīng)達到較高水品,本品牌設(shè)備及其他品牌設(shè)備的服務(wù)用戶數(shù)量也達到一定規(guī)模。
自中國區(qū)建廠以來,堅納森(青島)機械有限公司一直秉持客戶至上,售后先行的原則。
本次公司培訓(xùn),進一步明確了售后服務(wù)的重要性、及時性,突出了全員服務(wù)的概念:
1、首問負責(zé)制,無論是哪個區(qū)域咨詢到堅納森的哪個員工,會第一時間安排解決
2、服務(wù)覆蓋中國境內(nèi)各個區(qū)域
3、免費遠程指導(dǎo)、上門診斷
4、新增長春辦事處
堅納森(青島)機械有限公司,專注于固液分離設(shè)備的生產(chǎn)制造、維修維護
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堅納森‖污泥脫水專家
※合作請致電:400-068-7287